1月8日金股宝配资，一个工作日的下午，位于北京北五环外的宜家设计订购中心，全屋设计区域正接待着两批顾客。一张设计桌前，三口之家围着电脑屏幕上的方案，与设计师商讨如何为孩子隔出一个安静的学习区。对面另一张桌前，一对年轻夫妻也正向设计师描述着他们对新家的想象。
这里没有传统宜家门店迷宫般的动线，没有太多样板间场景参考风格，也没有高耸的仓储货架。这个仅约400平方米的空间里紧凑陈列着数个家居场景，更像一个“宜家会客厅”。
在宜家中国未来的门店布局版图里，这样的小店将是主角。
就在前一天，1月7日，宜家（IKEA）中国宣布，自2026年2月2日起将停止运营位于上海、广州、天津等城市的七家线下商场。经济观察报根据宜家中国过往门店调整信息发现，此次闭店规模之大尚属首次。
宜家于1998年1月在上海徐汇区开设了中国大陆的首家商场，它以“‘蓝盒子’仓储式卖场+沉浸式样板间+餐饮配套”的独特模式，打造了体验与生活方式消费的全新场景。宜家兼具简约北欧设计美学与高性价比的产品持续获得消费者青睐，“宜家风”一度成为席卷家居行业的审美风潮。
自进入中国市场以来，宜家已建立了41个线下顾客触点、三个自有数字化渠道及两家电商平台旗舰店，覆盖超10亿消费者。
按照宜家中国的进一步介绍，这些触点即将发生一次深刻的结构变化——大店变少、小店变多，从倚重线下到线上线下兼顾，从体验驱动到效率优先。
正如宜家中国于1月7日首次在官方微信公众号提及的那样，接下来宜家将是一个“敏捷高效的宜家”，而原先它更强调“出众的个性化购物体验”。
小店
此次宜家中国宣布关停的7家门店具体为：上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨。宜家中国表示，当地消费者仍可通过所在城市其他宜家商场，或官网、APP、微信购物小程序、天猫旗舰店、京东旗舰店等全渠道选购产品、享受服务。
其中，南通、徐州、宁波、哈尔滨四城门店关闭后，当地将不再有宜家线下商场；上海、广州、天津则属于关停同城非唯一门店，现有其他门店仍正常运营。
对于关店评估标准，宜家中国对经济观察报称，无论全球还是中国市场，宜家均会按需转型，通过关闭或增设业务单元提升坪效，将资源投向更贴近消费者的渠道与能力，为未来构建韧性增长基础。
这一“更贴近消费者的渠道和能力”究竟是什么？
宜家中国称，将以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。并且将继续加强线上布局，并对现有商场进行投资。
宜家中国将这些举措称之为“从规模扩张转向精准深耕”。
在宜家中国目前的线下门店中，设计订购中心是其近年来探索的一种小店模式。2025年10月，位于北京昌平区的宜家设计订购中心正式营业。与面积通常达3万平方米的传统宜家大店不同，这家门店仅约400平方米。这是宜家继2024年在深圳推出的中国大陆首个宜家设计订购中心之外的第二家店金股宝配资，也是宜家在北京市场的第四个线下触点。
北京昌平区的宜家设计订购中心门店分为三个功能明确的区域。
第一区域是家居方案展区。该区域陈列着儿童房、卧室、客厅、厨房、浴室等场景的解决方案。和传统大店不同，该店内的床、柜子、沙发等品类，通常只展示一两件代表性产品；每种场景也只呈现一套完整的搭配方案。床品、厨具、香薰等小件商品则陈列出更为丰富的款式和颜色。
第二区域是零食饮料区。该区域售卖冰淇淋、瑞典风味小食等产品。货架上除了售卖来自波兰、芬兰等地的进口常温食品，也能找到如东方树叶、if椰子水等饮品。
第三区域是全屋设计中心。店员介绍，若有橱柜定制或全屋设计需求，消费者可先通过线上预约设计师上门测量，随后到店与设计师沟通方案；根据设计方案，消费者可在店内查看相关产品，部分店内未陈列的商品，可自行前往四元桥等附近宜家大店选购，也可由设计师陪同前往。不过店员特别强调，宜家多款畅销产品在该小店均有供应。
其中，家居方案展区占地约三分之二，剩下两个区域共占地约三分之一。
宜家设计订购中心北京昌平店（郑明珠/摄）
事实上，宜家的小型门店试水早在2020年就开始了。当时，宜家首次在中国市场试水小型门店。2020年3月，宜家中国开出面积约8500平方米的上海杨浦店，7月又在上海静安寺商圈落地全国首家城市店，面积仅有3000平方米，约为常规大店的十分之一，SKU也缩减至大店的五分之一。不过，这两家小型门店已分别于2022年、2023年关停。宜家中国曾在关闭静安城市店时表示，该店定位为全渠道零售实验店，闭店是为适应快速变化的中国市场，且已通过试点获得重要消费者洞察。
宜家中国方面告诉经济观察报，通过社区型小型触点，可为消费者提供更便捷的服务；目前在深圳和北京的试点市场已看到消费者的积极反馈，到访小型门店的新注册宜家俱乐部会员，为对应门店带来了近20%的额外销售额增长。
改大店、拓线上、降价
除了上述提及的两家试点小店，2022年4月，宜家还关闭了运营不足三年的贵阳商场，这是一家面积达33000平方米的标准大店。宜家在关闭贵阳商场时提到的原因是，从全渠道的角度评估了宜家在贵阳市场的业务，在现阶段专注线上渠道。
在收缩大店阵线的同时，宜家也在探索介于传统大店与微型设计订购中心的中型店型。例如，2025年6月开业的深圳宝安店就位于购物中心内，占地约1455平方米。
2025年以来，宜家在中国市场未开设任何一家新的传统大店，而是对部分大店进行了调整。
2025年4月，宜家中国大陆的首家店——上海徐汇商场，关店两个月后重新开业。这是其2021年大改后的再升级。此次改造优化了购物动线、恢复自提区，新增十余个家庭咖啡角，设置适老化及人宠共居展间，打造全龄友好空间。宜家中国方面在该商场重新开业时提到，宜家上海观察到消费者的需求变得更加多元化，咖啡文化、银发经济、宠物经济等消费新特征也日益凸显。此次焕新升级旨在通过优化顾客购物动线、提升购物环境并恢复自提区等措施，积极响应并满足消费者的期望，持续优化更加便捷、愉悦的购物体验。
线上布局方面，2025年8月宜家正式入驻京东平台。这是继2020年开设天猫旗舰店后，宜家中国在国内入驻的第二个大型电商平台，标志着其线上渠道的进一步拓宽。宜家京东官方旗舰店启幕时，宜家中国提到，中国是全球数字化程度最高的零售市场之一，面对浓厚的创新氛围、不断演进的消费需求，以及对品质生活的强烈向往，宜家中国始终以消费者需求为核心，持续加码数字化布局。宜家中国当时还提到一组数据，2024财年，宜家中国线上渠道访问量达3.7亿人次，其中超过70%为消费者主动访问。
店型和渠道调整之外，宜家对商品也进行了大规模降价。这一策略始于2023年，当时宜家对超300款产品进行了调价；2024年至2025年，降价与低价产品上升为宜家战略关键词。
在2025年9月的2026财年启动会上，宜家宣布将投入1.6亿元人民币，计划为中国市场带来超过150款更低价格的产品，以及超过1600件家居新品。宜家中国总裁兼可持续发展官庞安泽（PontusErntell）表示，将持续加大对低价产品的投资，并将资源用于全渠道拓展、产品丰富、小型门店、数字化及可持续发展等领域。
宜家中国方面回复经济观察报称，消费者越来越青睐兼具高性价比与个性化的产品，宜家持续扩大价格投资，并聚焦本土相关性，提供更多可负担的家居产品与解决方案。过去两个财年在价格上投资超过6.73亿元人民币，带来超过500款更低价格产品，为广大消费者创造“有意义的性价比”。
重新理解中国市场
宜家中国称，此次关店调整是基于优化成本、提升效率、重新配置资源的主动转型，背景是“零售行业正经历前所未有的转型”“在中国，宜家也持续评估并优化全渠道生态系统，通过更聚焦、更灵活的投资实现更高效的运营和更好业务成果”。
这一转型原因离不开市场环境的深刻变化。国家统计局数据显示，2025年1—11月，全国房地产开发投资同比下降 15.9%，个人按揭贷款下降15.1%。这直接传导至下游家居消费，中国建筑材料流通协会的数据显示，2025年1—10月，全国规模以上建材家居卖场累计销售额同比下跌2.95%。当前家居行业多家品牌遭遇发展瓶颈，红星美凯龙、尚品宅配等企业2024年均在亏损。
在此背景下，宜家中国的业绩轨迹发生了转折。自1998年进入中国市场，宜家曾深度受益于城镇化和消费升级的红利，在2010年后开启高速扩张。在2016财年、2017财年，宜家中国的销售额增速分别为19.05％和14.4％。但到2018财年，宜家中国销售额增速降为5.59％。2024财年，宜家中国市场销售额从上一财年的120.7亿元下滑到111.5亿元。
业绩压力直观体现在门店中。多位消费者向经济观察报提到，“人变少了”是他们近两三年走进宜家时的共同感受。一位北京的消费者回忆说，以前开车去宜家，光排队进车库就需要不少时间，如今“到了就能进，完全不用等”。
销售增速放缓也是近年来零售行业增长逻辑变化的体现。中国零售企业曾经普遍信奉规模效应，但当宏观环境、消费结构、行为习惯乃至消费预期发生深刻变化时，行业已步入新旧动能转换的新周期。诸多巨头都在调整方向，比如沃尔玛中国近年来持续关闭多家大店，加速在深圳等城市布局社区店；迪卡侬也在开设小型或精品概念店，以贴近社区、提升服务密度。
2025年11月，庞安泽在接受媒体采访时提到，中国家居消费市场规模稳中有增，中国本土的家居市场呈现出品质化、理性化、个性化、数字化的趋势。他还说，消费者偏好具备高性价比的产品，希望品牌能够与其价值观和情感产生深层共鸣；同时消费者追求更个性化的产品设计和细分的产品功能，更忙碌的生活节奏和数字化进程也推动了对即时、无缝购物体验的需求，线上与线下渠道和体验的融合变得愈发重要。
在开设首家设计订购中心时，宜家中国副总裁刘锐接受媒体采访时也说，过去3年至5年，中国消费者的家居生活需求发生很多变化，他们希望有更多个性化、可持续的生活方式；同时，他们对一站式的“一对一”服务也有更高需求。
对于即将在北京和深圳推出的小型门店具体属于何种店型，宜家方面并未明确说明。宜家中国在回复经济观察报时表示，目前这些小店面积尚未确定。不过，宜家中国方面提供了一个参照标准：目前宜家标准门店最小是15000平方米起，小于这个面积的都可以称为小型门店。
（作者 郑明珠）
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郑明珠
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